在現代化醫療服務中,提升候診體驗和增強訊息傳遞的效率已成為重要課題。上杉診所(竹北總院)近期與廣迅媒體合作,導入了一套專為其量身打造的「雙面可視」數位電子看板系統,並搭配 CMS 網路多媒體播放器,成功解決了傳統訊息顯示的單向性問題,達成了內外雙向顯示、即時更新訊息的需求。

廣迅媒體根據上杉診所的訴求,為其設計一套可安裝於落地窗的「雙面可視」數位電子看板系統。這套系統的特色在於可使落地窗兩側的觀眾,不論在室內或室外都能清晰觀看輪播中的資訊。

為了達到最佳的顯示效果並且高效地精簡空間,廣迅媒體特別製作一組可雙面安裝數位電子看板的支架,這不僅使得設備結構穩固,也讓顯示效果達到最佳的可視性。無論是行人、駕駛,還是候診者,都能在不同角度、不同位置輕鬆接收到即時的訊息。


搭配 CMS 系統,讓訊息傳遞更直覺、快速
廣迅媒體還為上杉診所配備了 CMS 網路多媒體播放器,這讓診所的管理人員可以輕鬆進行訊息的編輯、排程和派送,並可實現遠端控制,無論身處何地都能隨時更新顯示內容。從診所的服務介紹、醫師排班、到即時的公告和活動信息,所有內容都可以通過 CMS 系統靈活更新,大幅提升訊息傳遞的效率與精確度。
雙面可視數位電子看板的優勢
■ 增強訊息曝光度
安裝於落地窗或櫥窗的雙面可視數位電子看板,能同時向內外展示內容,提升診所資訊的曝光率。無論是外面的行人還是室內的候診者,都能清楚看到最新訊息,進一步增加診所的知名度與服務認識。
■ 即時更新與動態顯示
相較於傳統的紙本海報或公告,數位看板能即時更新診所的各項訊息,並支持動態輪播,讓信息更加生動與吸引目光。無論是知會患者就診事項、衛教知識,還是宣傳診所的最新活動,都可以快速更新,確保每一位顧客都能得到最新的服務資訊。
■ 提升候診體驗
候診過程中,患者往往需要面對空閒時間,傳統的候診方式容易讓患者感到無聊或焦慮。雙面可視數位電子看板可以顯示各式各樣的內容,從醫療知識、健康小貼士,到診所最新的服務介紹,讓候診的時間不再無聊,也提升了患者對診所的好感與認識。
對於候診者來說,雙面可視數位電子看板提供了極大的便利。當他們等待就診時,不僅能在診所內部清楚看到重要的排班資訊、健康建議,還能通過窗外的顯示面,了解診所外部的相關宣傳或公告。這種內外兼顧的設計,讓候診者可以無縫接收到所需的所有信息,無論是等待時間還是對診所服務的了解,都變得更加簡便和快捷。
雙面可視數位電子看板不僅提升了診所內外的訊息傳遞效果,還為患者創造了一個更加舒適、信息豐富的候診環境,達到了提升服務品質和增強顧客體驗的雙重效果。這樣的創新解決方案無疑是診所及商業空間中未來發展的重要趨勢。